نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي فماذا أفعل

نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي فماذا أفعل؟ وما هي وسائل التواصل مع البنك؟ هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول إلى الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي، ومن هذه الطرق هي التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء أو الذهاب إلى أقرب فرع للبنك أو بعض الطرق الأخرى.

  1. قم بإدخال بطاقة الصراف الآلي في المكان المخصص لها.
  2. قم باختيار خدمة تعديل العنوان.
  3. قم بإدخال رقم الهاتف المُسجل به في البنك.
  4. سيتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف الخاص بك تحتوي على كافة البيانات التي تتعلق بالحساب والتي تضم الرقم السري للبطاقة.

معرفة الرقم السري عن طريق تطبيق الراجحي

يمكنك الوصول إلى الرقم السري الخاص بك عن طريق التطبيق الخاص ببنك الراجحي من خلال إتباع بعض الخطوات، وهذه الخطوات هي:

  1. قم بالدخول إلى تطبيق الراجحي على الهاتف الخاص بك.
  2. قم بالضغط على الخدمات الإلكترونية.
  3. قم بالضغط على البيانات الخاصة بالحساب الشخصي.
  4. في تلك الخطوة سيعرض لك التطبيق كافة معلومات الحساب الخاص بك.

  • يمكنك تحميل التطبيق للأندرويد من خلال Google Play عن طريق الضغط هنا.
  • يمكنك تحميل التطبيق لنظام IOS من خلال App Store عن طريق الضغط هنا.
  • يمكنك تحميل التطبيق من خلال HUAWEI APPGALLERY عن طريق الضغط هنا.

معرفة الرقم السري عن طريق فروع البنك

يمكنك الذهاب إلى أقرب فرع من فروع بنك الراجحي والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء وسيعمل على توفير كافة طرق المساعدة للوصول إلى الرقم السري للبطاقة.

يجب إحضار بطاقة الهوية الشخصية مع الأوراق التي تثبت امتلاكك لحساب في بنك الراجحي حتى يتمكن ممثل خدمة العملاء من البدء في إعادة الرقم السري.

مواعيد العمل الرسمية لبنك الراجحي في فروع الرجال تبدأ من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 5 مساءً، والعطلة في يومي الجمعة والسبت.

مواعيد العمل الرسمية في الفروع النسائية تبدأ من الساعة 9:30 صباحًا وحتى الساعة 4:30 مساءً، والعطلة في يومي الجمعة والسبت.

عناوين فروع بنك الراجحي

يمكنك معرفة الفروع من خلال ما يلي:

فرع المدينة المنورة (نساء) يقع في منطقة المناخة في غرب المدينة المنورة
فرع المدينة المنورة (رجال) يقع في منطقة السحيمي في شرق المدينة المنورة.
فرع العزيزية يقع في طريق المدينة المنورة العزيزية.
فرع الطائف (رجال) مدرسة الصيانة في الطائف.
فرع الطائف (نساء) يقع في حي شهار بمدينة الطائف.
فرع الصحيفة يقع في طريق الملك فهد في حي الصحيفة.
فرع الرياض (رجال) يقع في شارع الأمير سلمان في جنوب مدينة الرياض.
فرع الرياض (نساء) يقع في منطقة الخرج العام في جنوب مدينة الرياض.
فرع المعادي الرويس يقع في منطقة جدة.
فرع القصيم (رجال) يقع في منطقة الخبيب في شمال القصيم.

 

فرع القصيم (نساء) يقع في منطقة الصفراء في شمال القصيم.
فرع المشرفة يقع في الرابطة الإسلامية مشرفة في جدة.
فرع جدة (رجال) يقع في منطقة البغدادية في شمال جدة.
فرع مكة المكرمة (رجال) يقع في منطقة الشرائع.
فرع الديرة يقع في غرب الرياض في منطقة الديرة.
فرع الدمام (رجال) يقع في مطار الملك فهد في مدينة الدمام.
فرع الدمام (نساء) يقع في منطقة الخفجي في مدينة الدمام.
فرع أبها (رجال) يقع في خميس مشيط في مدينة أبها.
فرع أبها (نساء) يقع في منطقة خميس العسكرية في مدينة أبها.
فرع أبها 2 (نساء) يقع في منطقة حي الضباب.
فرع أبها2 (رجال) يقع في منطقة ظهران الجنوب.
فرع أبها3 (رجال) يقع في منطقة سراة عبيدة.
فرع أبها 4 (رجال) يقع في منطقة تثليب.
فرع أبها 5 (رجال) يقع في منطقة الواديين.
فرع أبها 6 (رجال) يقع في منطقة حي الخالدية.
فرع أبها 7 (رجال) يقع في مطار أبها.
فرع أبها 8 (رجال) يقع في منطقة أحد رفيدة.
فرع الباحة (نساء) يقع في منطقة البلجراشي.
فرع الباحة 2 (نساء) يقع في منطقة بيشة.
فرع الباحة 3 (نساء) يقع في منطقة النماص.
فرع الباحة (رجال) يقع في منطقة سبت العلايا.
فرع الباحة 2 (رجال) يقع في منطقة المخواة.
فرع الباحة 3 (رجال) يقع في منطقة المندق.
فرع الخبر (رجال) يقع في منطقة الهفوف.
فرع الخبر (نساء) يقع في منطقة المبرز.

 

طريقة تغيير كلمة السر لبطاقة الصراف الراجحي

بعدما تعرفنا على طرق حل أية مشكلة في حال قد نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي، سنتعرف الآن على طريقة تغيير كلمة السر لبطاقة الصراف الراجحي.

قد تحتاج إلى تغيير كلمة السر الخاصة بك بعد الوصول إليها برقم آخر جديد لا تنساه، لذلك يمكنك تغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف في بنك الراجحي عن طريق خدمة المباشر للأفراد من خلال إتباع بعض الخطوات وهي:

  1. قم بالدخول إلى التطبيق واختر البطاقات.
  2. قم باختيار البطاقة التي تريد تغيير رقمها السري.
  3. قم بالضغط على تغيير الرقم السري.
  4. قم بإدخال رقم سري جديد مكون من 4 أرقام.
  5. قم بتأكيد الرقم السري في المكان المخصص له والضغط على التالي.
  6. قم بأكيد عملية تغيير الرقم السري.

تعرفنا من خلال ما سبق على حل المشكلة إذا نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي بالطرق المختلفة والتي تتضمن الوصول للرقم السري عن طريق التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء أو من خلال الذهاب لأقرب فرع أو من خلال الصراف الألي أو عن طريق الهاتف.

ومما سبق نجد أنه من الضروري كتابة الرقم السري الخاص بك في مكان آمن والحفاظ عليه لتجنب الوقوع في المشاكل إذا نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي الخاصة بك.